1. Generelt

De følgende betingelsene gjelder alle bestillinger (ordre) som kunden – heretter omtalt som «du» eller «deg» – sender til Martine Sorthe – heretter omtalt som «Martine Sorthe», «jeg», «www.martinesorthe.com», eller «meg» – via Martine Sorthes nettsted, mobilnettsted, eller via telefon.
Det at du bruker www.martinesorthe.com og/eller velger å bestille en tjeneste, betyr at du samtykker i alle betingelsene som her er fremlagt («Betingelser», «Betingelsene»). Pass på at du har lest og forstått Betingelsene før du sender inn en bestilling.
Kun personer som er 18 år eller eldre, og ikke er under vergemål, kan legge inn en bestilling.

Jeg forbeholder meg retten til å endre disse Betingelsene fra tid til annen uten at du blir varslet om det på forhånd. Den versjonen av Betingelsene som bestillingen din er underlagt, er den som er tilgjengelig på www.martinesorthe.com på det tidspunktet da bestiller en tjeneste.

2. Priser og reisekostnader

Prisene som er oppgitt på www.martinesorthe.com, inkluderer lovpålagt merverdiavgift (mva), men ikke reisekostnader. Reisekostnader følger fast sats på 4 NOK pr. km. Ved lengre reise dekker kunde alle kostnader under oppdragets varighet.

Bilder leveres for nedlastning i eksklusivt kundegalleri levert via email og kan deles med familie og venner.

3. Bestilling/avtaleinngåelse

Du kan velge å bestille en tjeneste via email, Facebook eller telefon. Når du har sendt inn en forespørsel vil jeg svare denne fortløpende. Ved bestilling av bryllupsfotografering og/eller bryllupsfilm fakturerer jeg deg 1.000 NOK for å reservere datoen. Ved andre bestillinger faktureres ikke datoreservasjon.

Hvis du har bestilt bryllupsfotografering og betalt datoreservasjon men ikke lenger ønsker tjenesten vil jeg ikke refundere datoreservasjon. Hvis jeg av en eller annen grunn ikke skulle være i stand til å utføre bryllupsfotograferingen vil jeg refundere datoreservasjonen.

Ved andre bestillinger enn bryllupsfotografering gjelder følgende: Hvis jeg av en eller annen grunn ikke skulle være i stand til å utføre bestillingen din, vil du få beskjed så raskt som mulig for avtale om nytt tidspunkt. Hvis det av en eller annen grunn er nødvendig å benytte en alternativ fremgangsmåte, vil du bli kontaktet av meg som vil hjelpe deg med oppgjøret.

4. Annullering eller flytting av bestilling/tidspunkt

Du kan avbryte, flytte eller annullere bestillingen/tidspunkt fra den dagen du sender bestillingen, frem til og med dagen før fotografering. Møter du ikke opp til avtalt tidspunkt for fotografering uten at jeg har mottatt en annullering 24 timer før fotografering (per tlf, epost, sms) blir det fakturert et gebyr på 1.000 NOK.

5. Betalingsmetoder

Betaling skjer etter fotografering med unntak av bestilling av bryllupsfotografering.

Betaling før fotografering

Ved bestilling av bryllupsfotografering faktureres en datoreservasjon på 1.000 NOK. Kun når betaling er registrert er datoen reservert.

Jeg sender faktura via email med normal betalingsfrist på 14 dager.
Betaling kan gjøres via Bank eller PayPal. Det aktuelle beløpet blir umiddelbart debitert kortet ditt.

Betaling etter fotografering

Produkter blir levert før faktura sendes.
Jeg sender faktura via email med normal betalingsfrist på 14 dager.
Betaling kan gjøres via Bank, Vipps eller PayPal. Det aktuelle beløpet blir umiddelbart debitert kortet ditt.

6. Redigering av bilder

Alle bestilte bilder leveres redigert i farge og B&W.
Retusjering eller manipulering av person, modell eller evt. objekter i respektive bilde er inkludert ved behov/ønske.

7. Levering

Jeg leverer bildene i kundegalleri. Andre produkter sendes via wetransfer.com. Eksklusiv tilgang til kundegalleriet gis via email og kan deles med venner og familie.

8. Garanti og reklamasjoner

Hvis du har en klage angående utført fotografering eller redigering av bilder ber jeg deg informere meg om dette så fort som mulig. I de fleste tilfeller er det mulig med omfotografering eller ny redigering uten ekstra kostnad for deg som kunde. Som kunde har du 100% fornøyelsesgaranti!

9. Sluttvederlag

Dersom en domstol eller forvaltningsmyndighet kommer fram til at en del av disse Betingelsene må forbys eller er ugyldige, skal resten av Betingelsene fortsatt være gjeldende.

10. Tildeling av rettigheter

Alle rettigheter til åndsverk tilhører Martine Sorthe og dennes datterselskaper eller lisensgivere. All bruk av kundens bilder, herunder kopiering, bruk eller lagring av slik innhold, enten i sin helhet eller delvis, til annet enn personlig og ikke-kommersiell bruk, er forbudt så fremt det ikke er innhentet tillatelse til dette fra kunden.

11. Firmainformasjon

Martine Sorthe
Osmarkavegen 1141
6638 Osmarka
Norge
Organisasjonsnummer: 921657625

Kontaktopplysninger: Martine Sorthe
E-mail: foto@martinesorthe.com
Telefon: 974 39 335